Shine Creation 創暉百貨(本文也稱“Shine Creation 創暉百貨”、“本公司”、“我們”、“我司”)已參與由環保署所推行的「除舊服務先行計劃」,詳情如下︰
1. 凡顧客向本公司購買《產品環保責任條例》所指定的受管制電器,包括空調機、洗衣機、電冰箱、電視機、電腦、列印機、掃描器及顯示器,可要求安排免費移走與所購買相同種類及數量的舊電器(須屬同類受管制電器[1])。
2. 我司所指定提供『除舊服務』之公司為歐綠保綜合環保(香港) 有限公司。
3. 於交易後3日內顧客可向本公司提出要求除舊服務,若逾期作放棄處理。
4. 若顧客要求由歐綠保綜合環保(香港) 有限公司提供之『除舊服務』時,需留意以下事項
a. 一般情況下,須預留3個工作天安排除舊服務。
b.在顧客指定的日期,到顧客指定的地點移走舊件。
c.星期日及公眾假期休息,不能提供『除舊服務』。
d.除舊服務與送貨及安裝服務需分開處理,等待移除的舊件可按需要較先移走,或短暫存放於移除地點,稍後才移走,顧客可與門店職員安排。
e.舊件一經收取,恕不退回。
f.舊件必須獨立放置,脫離任何裝置、連接系統、或有障礙的存放位置。
g.若舊件有嚴重的衛生問題(例如:有餿汁殘渣、蟑螂、螞蟻),工作人員有權拒絕移走該舊件,消費者亦不會再享有免費的除舊服務。
h.顧客如需更改已約定的除舊服務地點或時間,請於至少2個工作天內致電通知門店。
i.如遇上黑色暴雨警告 /八號或以上熱帶氣旋警告信號,除舊服務將會暫停,並另作安排。
j.於約定的除舊時間,因交通或天氣情況,或其它因素影響有所延誤、暫停或改期,本公司恕不負任何責任。
k. 以下為可提供『除舊服務』受管制電器之規范:
-「空調機」:包括獨立式及分體式空調機,屬氣冷式或氣暖式(或兩者) ,其額定製冷 量不超過 7.5 千瓦(即 3 匹)。
-「洗衣機」:其額定洗衣量不超過 15 公斤。
-「電冰箱」:其總容積不超過 900 公升。
-「抽濕機」:使用蒸氣壓縮循環方式操作及其額定抽濕量不超過每日 35 公升,但不包括使用乾燥劑操作的抽濕機。
-「乾衣機」:藉在滾筒內翻滾紡織品將紡織品弄乾,使用市電作唯一發熱用電源及額 定乾衣量不超過 15 公斤。
-「電視機」:其顯示屏幕的尺寸不超過 100 吋(以對角斜角量度)。
-「電 腦」:包括個人電腦、桌上電腦、平板電腦、手提電腦及筆記簿電腦。
-「列印機」:其重量不超過 30 公斤;如同時用作影印機、圖文傳真機或掃描器,仍視 作列印機。
-「掃描器」:其重量不超過 30 公斤。
-「顯示器」:不具備儲存電子數據或運算的功能,而其顯示屏幕的尺寸為 5.5 吋至 100 吋內(以對角斜角量度)。